Tisztelt Látogató!
Esztergom Önkormányzatának megújult honlapján - a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló, 2004. évi CXL. törvény (Ket.) - értelmében lehetőség nyílik arra, hogy a közigazgatási hatósági ügyeket elektronikus úton is intézhessék.
- Az ügyek elektronikus indításához az Űrlap letöltés oldalon látható űrlapok kitöltésére, és honlapunkon keresztül történő benyújtására van lehetősége.
- Az Ügyindítás oldalról indítható ügyek eléréséhez meghatározott szintű személyazonosság igazolásra (azonosításra) van szükség, ezeket az információkat, illetve az adott ügyhöz tartozó ügyleírást is megtalálja az elektronikusan indítható ügyek listájában, az Űrlap letöltés oldalon.
- Elektronikusan indított ügyeit, azok ügyintézésének előrehaladását honlapunkon követheti az Ügyállapot lekérdezések alatt.
- Az Adóügyek oldalon, a helyi adókkal kapcsolatos információit érheti el. Az Adóügyek eléréséhez szükség van a személyazonosság igazolására, illetve arra, hogy az adott felhasználó ún. "web-adózó" státuszban legyen nyilvántartva az Önkormányzat adórendszerében.
Az elektronikusan indított ügyekkel kapcsolatos, hiteles, elektronikusan aláírt tájékoztatókat, dokumentumokat kaphat vissza Esztergom Város Önkormányzatától. Az elektronikusan aláírt dokumentumokat ingyenes aláírás ellenőrző programok segítségével tekintheti meg, mint például az e-Szignó alkalmazás, amely a ingyenesen letölthető a gyártó oldaláról: http://srv.e-szigno.hu/e-Szigno.exe
Az elektronikus ügyintézés folyamata
Űrlapok letöltése: A listában ügytípusok szerint rendezve találhatja meg az egyes űrlapokat, illetve a hozzájuk tartozó ügytípus leírásokat. Ha az űrlap címére kattint, akkor letöltheti vagy megtekintheti az űrlapot.
Ügyindítás: Ha az űrlapot megfelelő módon kitöltötte, akkor ebben a menüpontban a Tallóz gombra kattintva kiválaszthatja. Ha mellékleteket kíván feltölteni, akkor a Melléklet hozzáadása gombot megnyomva ki is választhatja, illetve, ha még sincs szükségre rá, akkor az Eltávolít gombbal "eltüntetheti" a Melléklet hozzáadása mezőt. Végül a Feltölt gombbal feltöltheti az űrlapot a mellékletekkel együtt.
Ügyállapot lekérdezés: Az egyes ügyek az ügyállapotok szerint vannak csoportosítva ezen az oldalon. Ha a "+" gombra kattint, megtekintheti a kiválaszott ügyet, mellette a fájl típusával és a hozzátartozó mellékletekkel. A "-" jelre kattintva bezárhatja a kiválasztott ügyet. 
KAPCSOLAT